Tekninen tuki

Yleistä tietoa

Jos sinulle tulee teknisiä ongelmia pelatessasi Suomiautomaatti -sivustolla, saatat pystyä ratkaisemaan nämä seuraamalla alla olevia ohjeita:

  1. Sinun tulee lisätä www.suomiautomaatti.com turvallisten sivustojen listalle;
  2. Varmista, että evästeet ja Javascript ovat käytössä;
  3. Päivitä nykyinen selain;
  4. Kokeile eri selainta;
  5. Tarkista, että sinulla on päivitetty versio ohjelmasta Flash;
  6. Poista väliaikaiset tiedostot ja Internet-evästeet.
Lisääminen turvallisiin sivustoihin

Jos käytät Internet Exploreria, suosittelemme sinua lisäämään www.suomiautomaatti.com luotettavien sivustojen luetteloon.

Selaimilla Mozilla Firefox ja Google Chrome ei ole luotettavien sivustojen kohtaa kuten Internet Explorerilla. Suosittelemme sinua kuitenkin tekemään poikkeuksen www.suomiautomaatti.com -sivuston evästeille. Löydät tietoa siitä, kuinka tehdä tämän menemällä kohtaan salli evästeet tässä FAQ -osiossa.

Salli evästeet

Käytämme evästeitä, jotta voimme helposti tunnistaa sinut kun vierailet sivustolla ja siten tarjota henkilökohtaisen kokemuksen sivustollamme. Evästeistä kerättyjä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Miten sallit evästeet riippuu siitä, mitä selainta käytät. Alapuolelta löydät listan kuinka sallia evästeet suosituimmissa selaimissa:

  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Internet Explorer 9
Salli Javascript

Suomiautomaatti käyttää Javascriptiä tarjotakseen sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen.

Javascript on yleensä oletuksena käytössä kaikissa selaimissa, mutta suosittelemme sinua kuitenkin varmistamaan, näin varmasti on.

  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Internet Explorer 9
Päivitä nykyinen selaimesi

On erittäin suositeltavaa, että pidät selaimesi päivitettynä koko ajan. Selaimen päivittäminen tarjoaa sinulle useita etuja kuten nopeamman toiminnan sekä parantaa turvallisuutta Suomiautomaatilla ja useilla muilla sivustoilla. Alta löydät tietoja kuinka päivittää joitakin selaimia:

  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Internet Explorer 9
Kokeile toista selainta

Suomiautomaatti -sivusto on testattu ja toimii kaikilla yleisimmillä selaimilla. Se on kuitenkin optimoitu Google Chromelle. Jos kohtaat teknisiä ongelmia Suomiautomaatilla, suosittelemme sinua lataamaan uusimman version selaimesta Google Chrome parhaan mahdollisen kokemuksen saamiseksi.

Päivitä Flash

Vahvistaaksesi, että kaikki pelit sivustollamme toimivat oikein, sinun tulisi varmistaa, että sinulla on uusin Flash versio asennettuna tietokoneeseen.

Väliaikaisten tiedostojen ja Internet-evästeiden poistaminen

Väliaikaisten tiedostojen ja evästeiden poistaminen voi ratkaista teknisen ongelman. Miten teet tämän riippuu siitä, mitä selainta käytät.

  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Internet Explorer 9
Kuinka lisätä Suomiautomaatti suosikkisivustoihin

Suomiautomaatti suosittelee, että lisäät sivustomme suosikkeihisi.

  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Internet Explorer 9
Miten otat kuvankaappauksen?

Saatamme pyytää sinua lähettämään kuvakaappauksen kokemastasi ongelmasta. Alapuolelta löydät opastuslinkkejä siitä, miten otat kuvakaappauksen Windows- ja Mac käyttöjärjestelmissä.

Pelitilin avaaminen

Kun avaat pelitilin Suomiautomaatilla, aktivointisähköposti lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka olet rekisteröinyt. Jos et ole saanut aktivointisähköpostia, varmista, että sitä ei ole lähetetty roskapostikansioon. Sinun tulisi myös varmistaa, että sähköpostiosoitteemme on lisätty turvallisten lähettäjien listaan.

Lisää meidät turvallisten lähettäjien listalle

Suomiautomaatti lähettää säännöllisin väliajoin uutiskirjeitä asiakkailleen myynninedistämistarkoituksessa, tarjoten ilmaiskierroksia ja bonuksia. Jos haluat varmistaa, että vastaanotat näitä tarjouksia, suosittelemme sinua lisäämään sähköpostiosoitteemme turvallisten lähettäjien tai turvallisten vastaanottajien luetteloon.

Sähköposti

Tämä kenttä on pakollinen

Tämä kenttä on pakollinen

Sinun on syötettävä sähköpostiosoite

Tämä kenttä on pakollinen

Tämä kenttä on pakollinen

Live Chat

Sähköposti

Tämä kenttä on pakollinen

Tämä kenttä on pakollinen

Sinun on syötettävä sähköpostiosoite

Tämä kenttä on pakollinen

Tämä kenttä on pakollinen

Live Chat